2021年2月23日至2月27日，圣雷克大酒店圓滿地完成了平湖政協(xié)第十三屆五次會(huì)議的接待任務(wù)。
      本次接待，疫情管控特殊、任務(wù)重、要求嚴(yán)。酒店召開(kāi)了專項(xiàng)籌備會(huì)，就服務(wù)品質(zhì)、接待保障、防疫防控、安全預(yù)案等做了全面的系統(tǒng)部署，順利完成了接待任務(wù)。
      參與服務(wù)的153名員工集中核酸檢查，會(huì)議期間全封閉式管理，確保安全。酒店進(jìn)行嚴(yán)格消毒，會(huì)場(chǎng)設(shè)置“消殺移動(dòng)防疫站”，提供口罩、一次性手套、消毒酒精、免洗洗手液、消毒濕巾等衛(wèi)生防疫必備物品，每天對(duì)賓客進(jìn)行紅外溫度檢測(cè)。各會(huì)議大廳會(huì)前通風(fēng)2小時(shí)，會(huì)議前后進(jìn)行2次全面消毒。
      酒店對(duì)服務(wù)流程、服務(wù)禮儀、食品安全、防疫知識(shí)、消防安全、衛(wèi)生安全等進(jìn)行演練，確保接待安全�？紤]到會(huì)議期間就餐集中、人流量大、時(shí)間緊，餐飲部進(jìn)行多次演練，確保出餐及時(shí)不斷檔，做到一菜一格熱氣騰騰。廚師長(zhǎng)精心搭配，面對(duì)5天12餐，變換烹飪方法，百菜百味，安全營(yíng)養(yǎng)，美味可口。   
      此次大會(huì)特為宗教、回族人士精心安排了專屬食品，得到了會(huì)務(wù)組和客人的一致好評(píng)�，F(xiàn)場(chǎng)制作的糍飯團(tuán)、小餛飩、水餃、溏心蛋等平湖特色小吃深受委員們的喜愛(ài)。    
      適逢2月26日是傳統(tǒng)的元宵佳節(jié)，酒店精心布置節(jié)日氛圍。現(xiàn)場(chǎng)制作各色湯圓，玩起了猜燈謎活動(dòng)，讓委員們?cè)诰频昀锒冗^(guò)了一個(gè)別樣熱鬧的元宵佳節(jié)。
      客人來(lái)到酒店，花園里盛開(kāi)的玉蘭花，一紅一白帶著微笑迎接八方貴賓的到來(lái)。等候的酒店禮賓迎上來(lái)，接過(guò)行李，送到客房。引領(lǐng)人員笑容可掬，房間里，溫馨的提示卡、貼心的夜床服務(wù)、親切的問(wèn)候都無(wú)比溫暖，回家的感覺(jué)油然而生。
      與會(huì)期間，天公不作美，我們用愛(ài)撐起傘搭起橋迎送著貴賓們。貼心、細(xì)心、用心、周到的服務(wù)，令在場(chǎng)的委員們贊嘆不已，連聲道謝，收獲了許多政協(xié)委員的好評(píng)。有情懷、積極向上的圣雷克人終不負(fù)使命，在接待中傳遞溫暖。酒店全體員工上下一心，以高度的責(zé)任感、飽滿的工作熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度順利地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
      圣雷克大酒店始終堅(jiān)持以國(guó)家五星級(jí)酒店的高品質(zhì)服務(wù)為準(zhǔn)則，不斷努力，積極進(jìn)取。在新的一年里，我們將以嶄新的精神面貌，同心協(xié)力，奮發(fā)有為，為我市高質(zhì)量發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)，以優(yōu)異的成績(jī)向建黨百年獻(xiàn)禮。