產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,始終是一個企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展的保證。那么,產(chǎn)品的質(zhì)量是如何保證的呢?
在上個世紀初,人們以為“質(zhì)量是檢驗出來的”,后來過渡到“質(zhì)量是制造出來的”,再到“質(zhì)量是設計出來的”,最終被領悟到“質(zhì)量是管理出來的”,直到今日的“質(zhì)量是習慣出來的”,這些口號都是每個歷史時代精辟的總結(jié)。其實,質(zhì)量還是原來那個質(zhì)量,但是我們細細品味其中的差別,發(fā)現(xiàn)對質(zhì)量是如何控制的,上面的幾種說法,不同的只是承擔責任的人在發(fā)生轉(zhuǎn)變,這或許就是不同崗位不同的見解吧。每個員工都應該站出來講:質(zhì)量,我來負責。
作為質(zhì)量控制的關(guān)鍵點——員工,不僅僅是一些操作工,還有一些管理者,都要存在質(zhì)量意識,有質(zhì)量擔當,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題。要做自己該做好的質(zhì)量控制,嚴把質(zhì)量關(guān),各環(huán)節(jié)的員工該擔當什么責任,都明明確確。如果我們每一個人都對自己應該承擔的責任,有“我來負責”的決心,那么問題的處理、糾正以及預防就容易了,做到出現(xiàn)問題,及時處理,是自己的質(zhì)量出現(xiàn)了問題,就及時返工,不要影響到下一步的質(zhì)量,造成更嚴重的結(jié)果。質(zhì)量是企業(yè)的生命,是每個企業(yè)生存的主要途徑,他們都應該對自己生產(chǎn)的每一道工序來把關(guān),這樣形成了一種習慣,好的習慣一形成,那么從員工手上流水下來的產(chǎn)品都得到了保證。
我們每個人都要改變對質(zhì)量處理的老思維,不能害怕承擔責任,要勇于面對現(xiàn)實,要清楚自己該承擔的責任,不要糾結(jié)在質(zhì)量問題是如何產(chǎn)生的,要相互提醒保證產(chǎn)品的質(zhì)量,只有如此,我們企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量才能穩(wěn)定和不斷提升,才能贏得市場,才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。