工作中我們會碰到各種問題，任何時候我們都要控制好自己的情緒，凡事要三思而后行，沖動是魔鬼。如果我們在遇事時能保持冷靜，有些事緩一緩再做決定，事情就不會是原來的那么糟糕，會圓滿地解決問題。
      “忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”。我們做事有時一激動，頭腦一熱，不去斟酌就將自己的想法付諸行動了，那樣會造成不可挽回的結(jié)局。凡事不能太沖動，沖動的后果是什么呢？首先帶來的就是后悔。畢竟人在沖動的情緒下做出的事幾乎都是違背理性，甚至違背自己美好意愿的。當結(jié)果發(fā)生的時候，常常伴隨著追悔莫及和肝腸寸斷，并且這種后悔可能是暫時的，也可能是一生的。沖動使人失去理智，腦子為零智商，做出了后悔的事情。凡事要三思而后行，不要沖動，冷靜理智地想想，用什么方法解決問題，避免不必要麻煩。
      車間里偶爾也會聽到二位員工遇到生產(chǎn)操作中的問題了，你說一句，我也頂一句，來來回回頂來頂去，最后你不讓我，我不讓你，結(jié)果兩人破口大罵了，聲音越來越大，甚至到了動手打架的地步了。只為生產(chǎn)工作的事情，只要二個同事互相理智的溝通，文明用語，用：“你好，請你把這個操作部位稍微改一下好嗎？謝謝！”假如對方聽到這樣的話，回答說：“你放心吧！我會馬上改正，謝謝你的指點。”這樣的文明用語也會讓人大罵和吵架嗎？所以說在你要求別人的時候或者被別人要求的時候，語氣一定要溫和而不是憤怒，我想這樣溫和的話語肯定讓雙方都能接受的。工作問題在和諧氛圍中解決了而且都能愉悅地接受對方的話語，使雙方心情快樂，工作質(zhì)量也有改進。
      工作中遇到問題需要平靜的心態(tài)。溝通需要文明的語言，而不是火冒三丈，沖動得想罵就罵，想動手就動手，這樣的結(jié)果只能傷害雙方的利益，也不能解決問題的根源。凡事不能太沖動，沖動時往往帶著負面情緒。沖動是魔鬼，沖動是炸彈里的火藥，沖動是一顆吃不完的后悔藥，因為沖動往往付出了很大的代價，甚至付出了自己的生命。做到遇事控制好自己的情緒，凡事不要太沖動，三思而后行，這樣對自己，對別人都是有利的。