質(zhì)量是決定企業(yè)生存的關(guān)鍵因素,作為一名小組跟單師傅,我深知這一點(diǎn)。在工作中,我時(shí)刻提醒自己,要想管好自己小組的產(chǎn)品質(zhì)量,一定要與小組成員相互了解,相互尊重,相互關(guān)心,配合默契。下面是我對(duì)自己工作的幾點(diǎn)體會(huì)。
第一,一定要和組長(zhǎng)、檢驗(yàn)員配合統(tǒng)一。因?yàn)槲覀內(nèi)齻(gè)人的形象、態(tài)度,在組里的成員心目中占很重要的地位。第二,一定要對(duì)組里的成員的各方面了如指掌。比如,這個(gè)做事很快,但很毛;那個(gè)干活慢些,可質(zhì)量倒不錯(cuò);有的年紀(jì)大些的,喜歡師傅多提醒幾遍;有的小年青不喜歡啰嗦。針對(duì)不同的人,再像學(xué)校的老師一樣,因材施教,合理安排。對(duì)于接受能力差的,容易出差錯(cuò)的員工,一定要及時(shí)提醒,多加指導(dǎo),特別是要注意說(shuō)話的語(yǔ)氣態(tài)度。在每天的工作中,肯定會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先從自己身上查起,不要一味地爭(zhēng)論不休,更不要在員工背后說(shuō)三道四。第三,對(duì)員工一定要尊重,關(guān)心,真正把他們當(dāng)作自己的親人相處?吹剿麄兒苊Γ梢詭椭龅粢恍,不要認(rèn)為,我是管質(zhì)量的,數(shù)量與我無(wú)關(guān),比如有時(shí),兩個(gè)小組,一起開始換相同的款式,一個(gè)組快,一個(gè)組慢,快的那個(gè)組很順利不拆,而慢的那小組,不是袋布正反面做錯(cuò),就是號(hào)碼不對(duì)牢。在這種情況下,你不要總認(rèn)為是員工不用心,你要問(wèn)問(wèn)你自己,到底教得到位沒(méi)有。在我看來(lái),決定性的責(zé)任就在于你這個(gè)師傅,大家都知道,良好的開端是成功的一半。
總之,管好產(chǎn)品的質(zhì)量不是三言兩語(yǔ)就能說(shuō)清楚的,但是我還是認(rèn)為,作為一名質(zhì)量管理人員,一定要牢記自己肩負(fù)的責(zé)任與使命,嚴(yán)格把關(guān),愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,勇于擔(dān)當(dāng),這樣才能做好你的工作,才能使大家擁護(hù)你。你在大家心目中有了威信,大家對(duì)你的工作就會(huì)很支持、配合,對(duì)他們自己的工作也會(huì)很積極、上進(jìn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),那么質(zhì)量和產(chǎn)量都會(huì)得到保證,這樣一切不是都完美了嗎?